专业解决淘宝侵权投诉 已为50000+店铺申诉成功

淘宝店铺被投诉了怎么办?

不要着急

轻松三步教你找到问题本身

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点开卖家中心->体检中心->待您处理的违规(违规记录)

2

查看违规类型和详情中的违规案例,例如出售假冒商品-投诉未生产,真假对比,购买鉴定等(各种类型见下文)

3

点击申诉,不同的违规申诉的方式各不相同,具体方案咨询我们(图片示例)

申诉对比

申诉成功案例

【出售假冒商品-假货-未生产】案例

权利人从未在全球范围内发布过此品牌的商品

【出售假冒商品-假货-真假对比】案例

通过卖家的商品页面初步判断出售假冒商品

【出售假冒商品-假货-明显假货特征】案例

商品页面有明显假货词汇和售假描述

【出售假冒商品-假货-鉴定投诉售假】案例

通过购买并对实物进行鉴定认定售假

【出售假冒商品-假货-遮挡商标】案例

卖家通过遮挡商标规避假货认定

【出售假冒商品-假货-明显假货特征】案例

通过信息层面判断卖家出售假冒、盗版商品

【危及交易安全-商品/维权异常(交易延期延长)】案例

卖家发布商品信息存在与实际不符的情况

【不当使用他人权利-突出使用商标】案例

商家在主图、详情图等不正当使用商标

【不当使用他人权利-商标侵权】案例

卖家店铺或者商品侵犯了他人商标权

【不当使用他人权利-滥用商标关键字】案例

卖家店铺或者商品侵犯了他人商标权

【不当使用他人权利-店铺名/店铺装修侵权】案例

卖家店铺名店招装修等使用他人商标

【不当使用他人权利-盗用官网图片或文字描述】案例

卖家盗用品牌官网或旗舰店的图片信息

【不当使用他人权利-美术、文字作品侵权】案例

卖家的商品侵犯他人的美术或文字著作权

【不当使用他人权利-外观专利侵权】案例

卖家的商品侵犯他人的外观专利权

【不当使用他人权利-虚假宣传】案例

卖家没有经过授权在商品页面中描述有授权

【不当使用他人权利-冒用厂名厂址】案例

卖家在商品页面中冒用他人厂名厂址

售假三振出局的规则

联系我们

不成功不收费 申诉成功率95%以上

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